Citi never sleeps

[typechecker]

Я закрыла в Титибанке счет по карточке, которая истекла в 2009 году. Думала, наивная чукотская девушка, что мне теперь перестанет приходить их спам. А щаз! "Наши сообщения будут приходить вам еще три месяца", - вежливо сообщила мне барышня на том конце провода после того, как я "пожалуйста, пооставалась на линии" примерно минут 15. А чо так? А чо три месяца, а не три дня, три года, сто лет? "Ну, я уточнила, и мне сказали срок - три месяца, до обновления данных".
Ладно, думаю, шлите-шлите, положу вас в спам-фильтр, раз уж я счет закрыла и не боюсь пропустить ничего важного. Уточняю на всякий случай: "А сколько еще вы мне будете слать сообщения о несуществующих списаниях и зачислениях по несуществующей кредитке?" - спрашиваю. "А у вас е-мейл такой-то?" - спрашивает барышня. Подтверждаю: такой-то. "Так это, - радуется барышня, - ошибка! У другого клиента нашего банка такой же е-мейл. Это вы получали отчеты по его операциям!"

Опустим же завесу милосердия над концом этой сцены.

Comments

[mithrilian.livejournal.com]

Как это ТАКОЙ ЖЕ ЕМЕЙЛ????!!!

Т.е. бардак - это я понимаю, это нормально. Но как технически может быть такой же? Или они просто записали твой емейл мистеру Х?

[brem.livejournal.com]

У другого клиента нашего банка такой же е-мейл?

Да уж, без завесы милосердия не обойтись.

[fudzy.livejournal.com]

Просто феерия какая-то:)

[jazzist.livejournal.com]

До опускания завесы можно было поинтересоваться: "раз уж у нас одинаковый емейл, нельзя ли нам иметь одинаковые суммы на счету?" Впрочем, тут возможны разные варианты...

[pepel.livejournal.com]

Молодцы... Мой любимый банк мне шлет только оповещалки типа "вам письмо, пройдите в интернет-банкинг по своему логину и паролю, которые вы, конечно же, знаете".

[sperans.livejournal.com]

ой, Машка, а я получала смски по счёту другого человека - потому что имела несчастье получить в наследство корпоративный номер, который он использовал за полтора года до того. И получала я их, пока его карта не умерла естественной смертью, мне сказали, что отменить это нельзя никак.

[rogatkina-ezhik.livejournal.com]

Маша, пойди проверь, закрыли ли они точно счет. Я думала, что закрыла, а спустя 3 (!) года Альфа-банк прислал мне бумагу, что дело передают в суд, если срочно не заплачу несколько сотен долларов за обслуживание и смс. Три месяца потратила на выяснение, уменьшила сумму в два раза (доказала, что никаких смс не было).

[enigmata.livejournal.com]

Мой банк издал дебитные карты мне и Мистеру Х с одинаковыми номерами.

в копилку

[verych.livejournal.com]

А мне недавно пришла смс от Ситибанка, в котором у меня никогда не было никакого счета, с отчетом о проделанной операции и остатком на счете.
Может, они вирус какой в базу данных подцепили?