There was a young lady in Moscow

Я закрыла в Титибанке счет по карточке, которая истекла в 2009 году. Думала, наивная чукотская девушка, что мне теперь перестанет приходить их спам. А щаз! "Наши сообщения будут приходить вам еще три месяца", - вежливо сообщила мне барышня на том конце провода после того, как я "пожалуйста, пооставалась на линии" примерно минут 15. А чо так? А чо три месяца, а не три дня, три года, сто лет? "Ну, я уточнила, и мне сказали срок - три месяца, до обновления данных".
Ладно, думаю, шлите-шлите, положу вас в спам-фильтр, раз уж я счет закрыла и не боюсь пропустить ничего важного. Уточняю на всякий случай: "А сколько еще вы мне будете слать сообщения о несуществующих списаниях и зачислениях по несуществующей кредитке?" - спрашиваю. "А у вас е-мейл такой-то?" - спрашивает барышня. Подтверждаю: такой-то. "Так это, - радуется барышня, - ошибка! У другого клиента нашего банка такой же е-мейл. Это вы получали отчеты по его операциям!"

Опустим же завесу милосердия над концом этой сцены.

Вопрос-вопль - к тем, кто понимает в действиях сабжа. ( Read more... )

Квест "Получить кредитку у Тити-банка" продолжается: сегодня я у них была, карточку получила; фамилия на ней оказалась неправильная, и пришлось карточку порезать и выбросить. Обещают новую сделать через неделю, душечки.

Ну, до Ситибанка с Ситифоном я таки дозвонилась. Кредитка, заказанная с личной доставкой в офис, отправилась заказным письмом, -- это еще ладно, хотя свинство. Но. Заказное письмо по Москве идет неделю. Не-де-лю. По Москве. В пределах центра.