Citi never sleeps

[typechecker]

Я закрыла в Титибанке счет по карточке, которая истекла в 2009 году. Думала, наивная чукотская девушка, что мне теперь перестанет приходить их спам. А щаз! "Наши сообщения будут приходить вам еще три месяца", - вежливо сообщила мне барышня на том конце провода после того, как я "пожалуйста, пооставалась на линии" примерно минут 15. А чо так? А чо три месяца, а не три дня, три года, сто лет? "Ну, я уточнила, и мне сказали срок - три месяца, до обновления данных".
Ладно, думаю, шлите-шлите, положу вас в спам-фильтр, раз уж я счет закрыла и не боюсь пропустить ничего важного. Уточняю на всякий случай: "А сколько еще вы мне будете слать сообщения о несуществующих списаниях и зачислениях по несуществующей кредитке?" - спрашиваю. "А у вас е-мейл такой-то?" - спрашивает барышня. Подтверждаю: такой-то. "Так это, - радуется барышня, - ошибка! У другого клиента нашего банка такой же е-мейл. Это вы получали отчеты по его операциям!"

Опустим же завесу милосердия над концом этой сцены.

Comments

[mithrilian.livejournal.com]

Как это ТАКОЙ ЖЕ ЕМЕЙЛ????!!!

Т.е. бардак - это я понимаю, это нормально. Но как технически может быть такой же? Или они просто записали твой емейл мистеру Х?

[mashaaaa.livejournal.com]

Я думаю, возможны четыре объяснения:
1. Мистер Х сошел с ума/задумал странную аферу/все перепутал и назвал мой емейл в качестве своего. То, что он совпадает с моим, сисибанковскую систему не испугало.
2. Мистеру Х не повезло, и его емейл, как и мой, использовавшийся для общения с сисибанком, тоже находится на одном из мейлеров - мейл.ру, лист.ру или инбокс.ру. Эти прекрасные хостинги иногда думают, что USER@mail.ru и, скажем, USER@list.ru - это одно и то же. Но иногда они так НЕ думают, что позволяет двум несчастным тезкам таки завести эти самые адреса. Это возможно, но против этого варианта говорит то, что сисибанковская барышня таки продиктовала мне мой емейл и созналась, что он "ТАКОЙ ЖЕ, как у другого клиента".
3. У мистера Х совершенно не такой же емейл, как у меня, его зовут pupkin@zhopa.xuy, но сиси случайно сделали тридцать восемь опечаток при вводе данных и получили из его емейла - мой. Но сисибанковскую систему это опять-таки не испугало.
4. Все сошли с ума, куда катится мир.

[mithrilian.livejournal.com]

Нет, то, что мистер Х мог назвать твой адрес - это я понимаю. То, что в сисибанке могли напечатать что угодно - это я тоже понимаю. Но вот это:

"Эти прекрасные хостинги иногда думают, что USER@mail.ru и, скажем, USER@list.ru - это одно и то же. Но иногда они так НЕ думают, что позволяет двум несчастным тезкам таки завести эти самые адреса." --

сводит меня с ума...

[mashaaaa.livejournal.com]

По крайней мере, пару лет назад было так, про сейчас не знаю. Вот, может, придет maravan и ответит.

[maravan.livejournal.com]

сформулируй вопрос, я его не понял :)

[mashaaaa.livejournal.com]

могут ли отдельно существовать разные адреса username@mail.ru, username@inbox.ru и username@list.ru? возможна ли путаница среди них? что будет, если вместо @mail.ru написать в адресе @list.ru или @inbox.ru?

[maravan.livejournal.com]

а)не только могут,они и есть разные адреса.
б)путаница в каком смысле? что почта,идущая на @mail.ru попадет на @list.ru? нет
в) Вместо Ваханга Гогиевича напишешь письмо Исааку Абрамовичу

[mashaaaa.livejournal.com]

Это все хорошо, что ты описываешь. Но вот мне как-то падали письма, адресованные на как_меня_звать@list.ru, хотя мой адрес - на mail.ru. Впрочем, может, это был спам, шедший на все возможные адреса вида как_меня_звать@, а после собаки вставляли разные мейлеры.

[mithrilian.livejournal.com]

Можно, я перепощу к себе?

[mashaaaa.livejournal.com]

ага

[mithrilian.livejournal.com]

Да, а тебя не удивляло, что ты получаешь сообщения для мистера Х, где перечислены явно чужие покупки?

[mashaaaa.livejournal.com]

Если бы меня не удивило, я бы не стала им звонить по этому поводу.

Ответ на предыдущий вопрос: можешь подождать, скажем, до вечера? А то вдруг сейчас придет кто-нибудь умный, растолкует мне, что я сама была неправа и все спутала. Я тогда припишу к этому посту свои извинения и перестану катить на сиси бочку. А если такого не будет, то перепащивай, конечно.

[mithrilian.livejournal.com]

Угу

[brem.livejournal.com]

У другого клиента нашего банка такой же е-мейл?

Да уж, без завесы милосердия не обойтись.

[fudzy.livejournal.com]

Просто феерия какая-то:)

[jazzist.livejournal.com]

Именно это слово! Прямо с языка сняли... Взрыв мозга по полной программе.

[jazzist.livejournal.com]

До опускания завесы можно было поинтересоваться: "раз уж у нас одинаковый емейл, нельзя ли нам иметь одинаковые суммы на счету?" Впрочем, тут возможны разные варианты...

[mashaaaa.livejournal.com]

Да не хочу я иметь у них никакого счета.

[jazzist.livejournal.com]

Ну если у того товарища он достаточно солидный, то пуркуа бы и не па? Раз уж вас судьба свела на одном емейле...

[pepel.livejournal.com]

Молодцы... Мой любимый банк мне шлет только оповещалки типа "вам письмо, пройдите в интернет-банкинг по своему логину и паролю, которые вы, конечно же, знаете".

[sperans.livejournal.com]

ой, Машка, а я получала смски по счёту другого человека - потому что имела несчастье получить в наследство корпоративный номер, который он использовал за полтора года до того. И получала я их, пока его карта не умерла естественной смертью, мне сказали, что отменить это нельзя никак.

[mashaaaa.livejournal.com]

Этоблядьпрекрасно, ящетаю. И корпорация, и опсос охуенно заботятся о прайвеси - первая - своих сотрудников, второй - своих клиентов.

[rogatkina-ezhik.livejournal.com]

Маша, пойди проверь, закрыли ли они точно счет. Я думала, что закрыла, а спустя 3 (!) года Альфа-банк прислал мне бумагу, что дело передают в суд, если срочно не заплачу несколько сотен долларов за обслуживание и смс. Три месяца потратила на выяснение, уменьшила сумму в два раза (доказала, что никаких смс не было).

[enigmata.livejournal.com]

Мой банк издал дебитные карты мне и Мистеру Х с одинаковыми номерами.

[mashaaaa.livejournal.com]

Одной системы? или одна виза, а другая мастеркард?

[enigmata.livejournal.com]

Обе Виза, обе связанные с моим счетом. То есть Мистер Х снял деньги с моего счета через банкомат. (Он сосем не был виноватым. Банк послал ему карту на его имя.)

[mashaaaa.livejournal.com]

Это случайно не был американский Citibank?

[enigmata.livejournal.com]

Карта из местного банка. Но у меня тоже Виза от Citibank. Мало серезынх проблем с ними.

[mithrilian.livejournal.com]

Я х*ею..

[enigmata.livejournal.com]

Когда позвонил в банк, девушка сказала, "We never make mistakes."

в копилку

[verych.livejournal.com]

А мне недавно пришла смс от Ситибанка, в котором у меня никогда не было никакого счета, с отчетом о проделанной операции и остатком на счете.
Может, они вирус какой в базу данных подцепили?

Re: в копилку

[mashaaaa.livejournal.com]

пусть ебутся с презервативами, тогда подцеплять не будут