typechecker: (Gun)
typechecker ([personal profile] typechecker) wrote2010-10-06 02:59 pm
Entry tags:

Citi never sleeps

Я закрыла в Титибанке счет по карточке, которая истекла в 2009 году. Думала, наивная чукотская девушка, что мне теперь перестанет приходить их спам. А щаз! "Наши сообщения будут приходить вам еще три месяца", - вежливо сообщила мне барышня на том конце провода после того, как я "пожалуйста, пооставалась на линии" примерно минут 15. А чо так? А чо три месяца, а не три дня, три года, сто лет? "Ну, я уточнила, и мне сказали срок - три месяца, до обновления данных".
Ладно, думаю, шлите-шлите, положу вас в спам-фильтр, раз уж я счет закрыла и не боюсь пропустить ничего важного. Уточняю на всякий случай: "А сколько еще вы мне будете слать сообщения о несуществующих списаниях и зачислениях по несуществующей кредитке?" - спрашиваю. "А у вас е-мейл такой-то?" - спрашивает барышня. Подтверждаю: такой-то. "Так это, - радуется барышня, - ошибка! У другого клиента нашего банка такой же е-мейл. Это вы получали отчеты по его операциям!"

Опустим же завесу милосердия над концом этой сцены.

[identity profile] mithrilian.livejournal.com 2010-10-06 11:05 am (UTC)(link)
Как это ТАКОЙ ЖЕ ЕМЕЙЛ????!!!

Т.е. бардак - это я понимаю, это нормально. Но как технически может быть такой же? Или они просто записали твой емейл мистеру Х?

[identity profile] mashaaaa.livejournal.com 2010-10-06 11:14 am (UTC)(link)
Я думаю, возможны четыре объяснения:
1. Мистер Х сошел с ума/задумал странную аферу/все перепутал и назвал мой емейл в качестве своего. То, что он совпадает с моим, сисибанковскую систему не испугало.
2. Мистеру Х не повезло, и его емейл, как и мой, использовавшийся для общения с сисибанком, тоже находится на одном из мейлеров - мейл.ру, лист.ру или инбокс.ру. Эти прекрасные хостинги иногда думают, что USER@mail.ru и, скажем, USER@list.ru - это одно и то же. Но иногда они так НЕ думают, что позволяет двум несчастным тезкам таки завести эти самые адреса. Это возможно, но против этого варианта говорит то, что сисибанковская барышня таки продиктовала мне мой емейл и созналась, что он "ТАКОЙ ЖЕ, как у другого клиента".
3. У мистера Х совершенно не такой же емейл, как у меня, его зовут pupkin@zhopa.xuy, но сиси случайно сделали тридцать восемь опечаток при вводе данных и получили из его емейла - мой. Но сисибанковскую систему это опять-таки не испугало.
4. Все сошли с ума, куда катится мир.

[identity profile] mithrilian.livejournal.com 2010-10-06 11:19 am (UTC)(link)
Нет, то, что мистер Х мог назвать твой адрес - это я понимаю. То, что в сисибанке могли напечатать что угодно - это я тоже понимаю. Но вот это:

"Эти прекрасные хостинги иногда думают, что USER@mail.ru и, скажем, USER@list.ru - это одно и то же. Но иногда они так НЕ думают, что позволяет двум несчастным тезкам таки завести эти самые адреса." --

сводит меня с ума...

[identity profile] mashaaaa.livejournal.com 2010-10-06 11:27 am (UTC)(link)
По крайней мере, пару лет назад было так, про сейчас не знаю. Вот, может, придет [livejournal.com profile] maravan и ответит.

[identity profile] maravan.livejournal.com 2010-10-06 06:19 pm (UTC)(link)
сформулируй вопрос, я его не понял :)

[identity profile] mashaaaa.livejournal.com 2010-10-06 06:23 pm (UTC)(link)
могут ли отдельно существовать разные адреса username@mail.ru, username@inbox.ru и username@list.ru? возможна ли путаница среди них? что будет, если вместо @mail.ru написать в адресе @list.ru или @inbox.ru?

[identity profile] maravan.livejournal.com 2010-10-06 08:37 pm (UTC)(link)
а)не только могут,они и есть разные адреса.
б)путаница в каком смысле? что почта,идущая на @mail.ru попадет на @list.ru? нет
в) Вместо Ваханга Гогиевича напишешь письмо Исааку Абрамовичу

[identity profile] mashaaaa.livejournal.com 2010-10-07 08:46 am (UTC)(link)
Это все хорошо, что ты описываешь. Но вот мне как-то падали письма, адресованные на как_меня_звать@list.ru, хотя мой адрес - на mail.ru. Впрочем, может, это был спам, шедший на все возможные адреса вида как_меня_звать@, а после собаки вставляли разные мейлеры.

[identity profile] mithrilian.livejournal.com 2010-10-06 11:20 am (UTC)(link)
Можно, я перепощу к себе?

[identity profile] mashaaaa.livejournal.com 2010-10-06 06:24 pm (UTC)(link)
ага

[identity profile] mithrilian.livejournal.com 2010-10-06 11:21 am (UTC)(link)
Да, а тебя не удивляло, что ты получаешь сообщения для мистера Х, где перечислены явно чужие покупки?

[identity profile] mashaaaa.livejournal.com 2010-10-06 11:25 am (UTC)(link)
Если бы меня не удивило, я бы не стала им звонить по этому поводу.

Ответ на предыдущий вопрос: можешь подождать, скажем, до вечера? А то вдруг сейчас придет кто-нибудь умный, растолкует мне, что я сама была неправа и все спутала. Я тогда припишу к этому посту свои извинения и перестану катить на сиси бочку. А если такого не будет, то перепащивай, конечно.

[identity profile] mithrilian.livejournal.com 2010-10-06 11:33 am (UTC)(link)
Угу