Околопотребительское

Три раза в жизни мне удалось вернуть покупку, объяснив продавцам, почему именно проданная вещь не работает, и все три раза я, собирая в кулак все запасы красноречия, не понимала ни аза в том, как именно они должны работать и почему.

10 лет назад это был акорповский модем на 5600, 8 лет назад - вентилятор, сегодня - аккумулятор для КПК.

Может, я все-таки умею РАЗГОВАРИВАТЬ?..