Билайн

[typechecker]

Звонит бабушка, описывает компьютерную проблему. Понимаю, что проблема сводится к отсутствию соединения с сетью. Говорю - позвони в техподдержку, скажи им, что у тебя сети нету, они лучше разберутся на расстоянии, чем я. Бабушка, испуганно: "Ну я же не смогу с ними профессионально поговорить!" - "Ничего, - говорю, - на то они и поддержка, чтобы с ними можно было непрофессионально поговорить".

Бабушка перезванивает через 15 минут. "Они меня мурыжили-мурыжили, потом спрашивают - а какая у вас система? Я говорю, Linux. Ой, говорят они, вы лучше попросите, чтоб вам поставили Windows, а то мы не можем вам помочь".

Comments

[sperans.livejournal.com]

когда проблемы не видно и её не видит ни один клиент?
Вы поймите, так тоже бывает. Смотрим по сторонам - нормально всё везде. А потом окажется, что проблема есть, просто вот он - первый, у кого она проявилась. Так может быть, про это надо помнить всегда. Но с вероятностью 98% если вокруг всё в норме и других жалоб нет - проблема, наверное, на стороне клиента. Поэтому первое, что надо проверить, это настройки компьютера. Знаменитое "выключить и снова включить" очень часто помогает.